Persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens door de apotheek via haar website is gemeld aan haar functionaris voor gegevensbescherming (FG).
Verzameling en verwerking van uw gegevens
De apotheek garandeert dat de verzameling en verwerking van uw gegevens, die plaatsvindt wanneer u de website raadpleegt, voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Franse wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming (Verordening 2016/679 van het Europees Parlement).
Elk formulier beperkt de verzameling van persoonsgegevens tot wat strikt noodzakelijk is en specificeert in het bijzonder:
Wat zijn de doelstellingen van het verzamelen van deze gegevens (doeleinden)?
- of deze gegevens verplicht of optioneel zijn (meestal aangegeven met een afkorting)
- een link in de voettekst waarmee u uw rechten met betrekking tot de AVG kunt uitoefenen bij de functionaris voor gegevensbescherming (FG).
De persoonsgegevens die worden verzameld in verband met de door de apotheek aangeboden diensten, worden veilig verwerkt en gebruikt om verzoeken of vragen die via de computerapplicaties binnenkomen, te kunnen afhandelen.
Er worden geen persoonsgegevens aan derden verstrekt zonder uitdrukkelijke toestemming.
E-mailadressen die worden verzameld in het kader van de communicatie van de apotheek, worden uitsluitend gebruikt voor het versturen van informatie waarvoor de persoon zich uitdrukkelijk heeft aangemeld.
U kunt zich op elk gewenst moment afmelden via de daarvoor bestemde link, of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.
Welke gegevens slaan we op?
-Uw persoonlijke gegevens, zoals uw naam, achternaam, factuur- en bezorgadressen, e-mailadres, telefoon- of mobielnummer, enz.
-Uw contactgeschiedenis met ons.
De producten en medicijnen die u bij ons koopt (uw aankoopgeschiedenis) worden gebruikt voor farmaceutisch toezicht en controle op overmatig gebruik.
- Marketing- en analysedata, zoals informatie over de nieuwsbrieven die u hebt ontvangen en of u op bepaalde links in die nieuwsbrieven hebt geklikt, om u een zo relevant en gepersonaliseerd mogelijk aanbod te kunnen doen.
- Transacties met derden, d.w.z. wanneer een andere persoon namens u een transactie uitvoert, bijvoorbeeld een bankoverschrijving of online betaling, verkrijgen we vaak bepaalde persoonsgegevens van die derde partij, zoals hun voor- en achternaam.
Waar komen uw persoonsgegevens vandaan?
Wij verzamelen persoonsgegevens uit de volgende categorieën bronnen:
Van u in de striktste zin van het woord.
Van een derde partij die namens u met ons communiceert.
Van financiële instellingen en andere betalingsverwerkers tot betalingsplatformen.
Overdracht van uw persoonsgegevens aan derden?
Uw persoonsgegevens blijven bij de apotheek of op onze servers. Ze worden in geen geval aan derden doorgegeven.
Bent u verplicht uw persoonsgegevens met ons te delen?
Als u producten of medicijnen bij ons wilt kopen, bent u verplicht ons minimaal een aantal persoonsgegevens te verstrekken (adres, leeftijd en eventueel medische informatie). Deze vereisten zijn vastgelegd in het Koninklijk Besluit betreffende online apotheekpraktijken.
Welke beveiligingsmaatregelen hebben we genomen om uw persoonsgegevens te beschermen?
We hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de aanpassing, de ongeoorloofde toegang of de onbedoelde openbaarmaking van persoonsgegevens aan derden te voorkomen, alsmede de ongeoorloofde verwerking van dergelijke gegevens.
U dient te allen tijde te voldoen aan de beveiligingsnormen, bijvoorbeeld door ongeautoriseerde toegang tot uw inloggegevens te voorkomen. U bent zelf volledig verantwoordelijk voor het gebruik van de website vanaf uw computer, IP-adres en inloggegevens, en voor het geheimhouden ervan.
Welke rechten heeft u als betrokkene onder de privacywetgeving?
De privacywetgeving geeft u de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:
Het recht om geïnformeerd te worden over de verwerking van uw persoonsgegevens.
Het recht om uw persoonsgegevens te corrigeren of aan te vullen indien deze onjuist of onvolledig zijn.
Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens.
Het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
Het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
Het recht om uw persoonsgegevens in te zien en te weten hoe wij deze verwerken.
Het recht om uw persoonsgegevens rechtstreeks over te dragen.
Het recht op een persoonlijke beoordeling als u bent onderworpen aan een bepaald geautomatiseerd besluitvormingsproces.
Recht om bezwaar te maken tegen profilering voor direct marketingdoeleinden.
Hoe kunt u een klacht indienen?
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in uw land van herkomst binnen de Europese Unie.
Met wie moet u contact opnemen?
Voor meer informatie of om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot de verwerking en privacy van uw persoonsgegevens door de apotheek, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming (FG).
- via e-mail: [email protected]
- door middel van een ondertekende brief, vergezeld van een kopie van een identiteitsbewijs, gericht aan het hoofdkantoor van de apotheek die uitdrukkelijk vermeld staat op de pagina "wettelijke mededelingen".